よくあるご質問


 

サービス利用に関する一般的な質問はどこに相談すればいいですか?

PAGEKitのサポート体制について
PAGEKitでは、ホームページの作成・運用に関する様々なお困りごとに対応するため、充実したサポート体制を整えています。ご不明な点があれば、お気軽にご相談ください。
お困りの際の相談窓口

問題解決のための主な窓口は以下の通りです。まず「オンライマニュアル」をご確認いただくと、スピーディーに解決できる場合があります。

1. オンラインマニュアル

2. メールでのお問い合わせ

自己解決が難しい技術的なトラブルや、ご契約に関する個別のご相談はこちらにご連絡ください。
お問い合わせの際のポイント

お問い合わせの際に、以下の情報をご提供いただくと、より迅速で的確なサポートが可能です。

ご自身のユーザーID
どのような問題が発生しているかの詳細な説明
エラーメッセージが表示されている場合は、その正確な全文
問題が発生したページのURLや、再現するまでの操作手順