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よくあるご質問

 

契約更新日はいつ頃になりますか？更新案内の通知が来るタイミングも知りたいです。

契約更新日（お支払い期限）について
お客様の契約更新日は、現在の「ご利用期限日」と同じです。
ご利用期限までにご契約を更新（お支払い）いただくことで、サービスが継続されます。
ご自身の利用期限の確認方法
1. PAGEKit管理画面にログイン
お客様のユーザーIDとパスワードで、管理画面にログインします。

2. トップページで確認
ログイン後のトップページ「ご利用期限」が明記されていますのでご確認ください。
更新案内の通知タイミング
更新忘れを防ぐため、ご利用期限が近づきましたら、ご登録のメールアドレス宛にお知らせのメールをお送りしています。
  • 通知のタイミング： ご利用期限の7日前と当日の、計2回お送りします。
※大切なお知らせとなりますので、ご登録のメールアドレスが現在お使いのものであるか、今一度ご確認ください。
もし、期限が切れてしまったら

サーバ上のホームページデータはすぐには削除されませんが、インターネット上に公開されているページは非公開となります。

万が一、ご利用期限が切れてしまっても、ホームページのデータは直ちに削除されることはなく、一定期間サーバーに保管されています。
保管期間中であれば、お支払い後すぐにサービスを再開できる場合がほとんどですので、ご希望の際はこちらからお問い合わせください。