初心者必見：ホームページ制作会社に依頼する前に知っておくべきこと
「そろそろ、うちの店（会社）もちゃんとしたホームページを作りたいな…」
そう思って、近所のホームページ制作会社を検索してみる。でも、いざ問い合わせしようとすると、ふと手が止まってしまいませんか？
「専門的なことばかり聞かれたらどうしよう…」
「料金がすごく高かったらどうしよう…」
「そもそも、何をどう伝えたら、思い通りのホームページになるんだろう？」
そんな不安な気持ち、すごくよくわかります。プロに頼めば、きっと素敵なものを作ってくれるはず。でも、その「素敵」が自分のイメージとズレていたら…と考えると、なかなか一歩が踏み出せないものですよね。
実は、ホームページ制作が成功するかどうかのカギは、制作会社さんの腕前だけで決まるわけではないんです。むしろ、依頼する側が「どれだけ準備できたか」で、完成度が大きく変わってきます。
この記事では、制作会社さんに連絡する前に、あなた自身でできる「準備」について、具体的なステップに分けて丁寧にお話ししていきます。難しい話は一切ありません。これらを一つずつ整理していくだけで、不安が自信に変わり、納得のいくホームページ作りのスタートラインに立てるはずです。
ステップ1：そもそも、なぜホームページが欲しい？「目的」を言葉にする
制作会社さんに駆け込む前に、まず一番最初にやってみてほしいのが、この「目的の整理」です。「そんなこと？」と思うかもしれませんが、ここが全ての土台になります。この土台がグラグラだと、どんなに立派な家を建てても傾いてしまいます。
少しだけ、自分自身に質問する時間を作ってみてください。
誰に、何を伝えたいですか？
あなたのホームページは、誰に見てほしいですか？例えば、カフェなら「近所に住む30代の女性」かもしれませんし、専門的な部品を作る工場なら「特定の業界の仕入れ担当者」かもしれません。その「誰か」に向けて、一番伝えたいメッセージは何でしょう？
「うちのコーヒーは、豆の焙煎からこだわってるんです！」
「他社にはない、この技術力が我々の強みです！」
そんな、あなたの商品やサービスの「核」となる部分を言葉にしてみましょう。
ホームページで達成したいことは何ですか？
ホームページを作って、最終的にどうなりたいでしょう？これも具体的に考えてみると、作るべきホームページの形が見えてきます。
- お店の場所を知って、来店してほしい
- サービス内容を理解して、問い合わせをしてほしい
- 会社の信頼性を伝えて、採用に応募してほしい
- 商品を気に入って、オンラインで購入してほしい
目的が「来店」なら地図や営業時間が一番大事ですし、「問い合わせ」なら分かりやすいフォームが必要になります。この目的がはっきりしていると、制作会社さんにも「こういう目的を達成したいので、それに合った作りにしてください」と具体的に伝えられます。
ステップ2：どんな情報を載せる？「中身」の骨組みを考える
目的が決まったら、次は「じゃあ、具体的にどんなページが必要かな？」と考えてみましょう。いわば、家の間取りを考えるような作業です。
これも難しく考えず、箇条書きで十分です。例えば、飲食店のホームページなら、こんな感じでしょうか。
【コンテンツ準備チェックリスト（飲食店の場合）】
- トップページ（お店の顔）
- コンセプト・こだわり（お店の想いを伝えるページ）
- メニュー紹介（写真付きだと嬉しい）
- 店舗情報・アクセス（地図、営業時間、定休日）
- お知らせ（最新情報を載せる場所）
- お問い合わせフォーム
これだけでも、ホームページ全体のボリューム感がつかめますよね。そして、「あ、メニューの写真、まだちゃんと撮ってないな」「お店のこだわりって、文章にできるかな？」といった、事前に準備すべきものも見えてきます。
文章や写真の準備は、意外と時間がかかるものです。全て完璧に用意できなくても、「こういう内容を載せたい」という骨組みと、「写真はこれからプロに頼む予定です」といった現状を伝えられるだけで、制作会社さんとの話はぐっとスムーズに進みます。
ステップ3：どんな「見た目」が好き？好みのデザインを集めておく
「お洒落な感じで」「かっこよく」「シンプルに」…。
デザインのイメージを言葉だけで伝えるのは、実はとても難しいことです。人によって「お洒落」の尺度は全然違いますからね。
そこでオススメなのが、「いいな」と思う参考サイトをいくつか見つけておくことです。同業他社でも、全く違う業界のサイトでも構いません。「このサイトの色使いが好き」「このサイトの文字の感じがいいな」「この写真の配置が素敵」など、好きな理由をメモしながら3つほどピックアップしてみましょう。
あくまで「参考」として伝えましょう
参考サイトは、デザインの方向性を共有するためのものです。「このサイトと全く同じにしてください」というのは、著作権の問題などもあり難しい場合が多いです。あくまで「こういう雰囲気が好きなんです」という好みを伝えるためのツールとして活用しましょう。
これがあるだけで、デザイナーさんはあなたの好みを視覚的に理解でき、「なるほど、こういうテイストがお好きなのですね」と、イメージのズレを最小限に抑えることができます。
いよいよ本番！制作会社に必ず確認したいことリスト
ステップ1〜3の準備ができたら、いよいよ制作会社さんに連絡です。ここまでの準備があれば、もう「何を話せばいいかわからない」なんてことはないはず。自信を持って、あなたの作りたいホームページのイメージを伝えましょう。
そして、今度はあなたから制作会社さんに質問する番です。後から「知らなかった…」とならないように、以下の点は必ず確認することをおすすめします。
【問い合わせ用チェックリスト】
見積もりをお願いする際や、打ち合わせの際にぜひ確認してみてください。
- 費用について
- 見積もりに含まれている作業範囲はどこまでか？
- 追加料金が発生するのはどんな場合か？（例：修正回数、ページ追加など）
- サーバー代、ドメイン代など、ホームページ公開後にかかる月々の費用はいくらか？
- 制作について
- 全体の制作期間はどれくらいか？
- デザイン案の修正は何回まで可能か？
- スマホ表示（レスポンシブ対応）は含まれているか？
- 公開後について
- 簡単な文章の修正や写真の差し替えは、自分でできるのか？
- 更新作業をお願いする場合の料金体系はどうなっているか？
- 操作方法などで困った時のサポートはあるか？
ちょっと待って。「制作会社への依頼」が本当にベストな選択？
ここまで、制作会社さんに依頼するための準備についてお話してきましたが、ここで一度だけ立ち止まって考えてみてほしいことがあります。それは、「本当に、制作会社への依頼が今のあなたにとって唯一の選択肢か？」ということです。
もちろん、オリジナリティの高いデザインや複雑な機能が必要な場合は、プロである制作会社に依頼するのが最善です。でも、「まずはスモールスタートで始めたい」「費用はできるだけ抑えたい」「お知らせくらいは自分で気軽に更新したい」といった場合は、他の選択肢も十分に考えられます。
その代表的な選択肢が、「自分で作る」という方法です。
「制作会社に依頼」vs「自分で作る」
「自分で作るなんて、専門知識がないから無理！」と思いますよね。でも最近は、専門知識がなくても、まるでSNSの投稿を作るような感覚でホームページが作れてしまうサービスがたくさんあるんです。両者のメリット・デメリットを簡単に比較してみましょう。
| 項目 | 制作会社に依頼 | 自分で作る（作成サービス利用） |
| デザイン | 完全オリジナルで自由度が高い | テンプレートが基本だが、高品質なものが多い |
| 費用 | 高め（数十万〜数百万円）＋維持費 | 安め（月額数千円程度） |
| 手間・時間 | 打ち合わせや素材準備の手間がかかる | 自分で作る手間はかかるが、好きな時に進められる |
| 更新のしやすさ | 都度依頼が必要な場合が多く、費用や時間がかかることも | 自分でいつでも気軽に更新できる |
SNS感覚でホームページが作れるツールもあります
もし、「自分で作る」選択肢に少しでも興味が湧いたら、ぜひ弊社の「PAGEKit（ページキット）」というサービスも覗いてみてください。
PAGEKitは、まさに「パソコンは苦手だけど、自分のホームページは欲しい」という中小企業や個人事業主の方々のために開発されたサービスです。
- スマホアプリを操作するような直感的な操作で、見たまま編集できます。
- 「何を書いていいかわからない…」という方のために、AIが文章作りを手伝ってくれる機能も搭載しています。
- 将来、ネットで商品を売りたくなった時のために、販売手数料が一切かからないネットショップ機能も標準でついています。
- もし操作で迷っても、メールでのお問い合わせには1営業日以内を目処に丁寧に回答しており、お客様に寄り添ったサポートを心がけています。電話でのサポートは行っていませんが、その分、一つ一つのご質問にじっくり向き合う体制を整えています。
もちろん、30日間無料で全ての機能をお試しいただけるので、「自分にもできそうか」「どんなデザインが作れるのか」をじっくり確かめてから判断できます。
制作会社さんにお願いするにしても、自分で作るにしても、一度こうしたツールに触れてみると「ホームページって、こういう仕組みでできてるんだ」という理解が深まり、結果的に制作会社さんとの話もスムーズに進む、なんてこともありますよ。
まずは「自分で作る」を体験してみるのも一つの手
PAGEKitは30日間、無料で全機能をお試しいただけます。もしご興味があれば、遊び感覚で触ってみてください。自分に合う方法を見つける、良いきっかけになるかもしれません。
ホームページ作りは、家づくりに似ています。どんな家にしたいか（目的）、どんな部屋が欲しいか（コンテンツ）、どんな内装にしたいか（デザイン）を考えるのは、家を建てる建築士ではなく、そこに住むあなた自身ですよね。
しっかり準備をして、あなたの想いを伝えれば、制作会社さんは最高のパートナーになってくれます。そして、もしかしたら「自分で作ってみる」という、もっと気軽で楽しい道が見つかるかもしれません。
この記事が、あなたの後悔しないホームページ作りの第一歩となれば、とても嬉しいです。