工事までの流れ
- お客様からご連絡を頂いた際に、住所、連絡先、お名前をお伺いします。
- 現場の人間が折り返し連絡を差し上げ、お伺いする日時を決めさせていただきます。
- 修理の場合は即日、設置やリフォームの場合は３日以内にお伺いします。
（少人数で動いてるため、連絡までに時間のかかる場合がございます） - 現場確認後、修理 → 口頭による説明の後工事開始。
- その他 → 後日見積書の提出、もしくは電話等での見積もり金額の報告。
- 承諾を頂けたら各種手配をはじめ、工事前にはお客様に予定日の報告をいたします。
- 工事開始。
料金説明
サンエーの料金表は、基本工事以外ほとんど「見積もり」という表現を取らせていただいています。
あらかじめ料金を設定しておく事は会社としては便利です。が、水漏れ・詰まり等のページでも書きましたが、現場の状況は１件１件違うため、あらかじめ料金を設定してしまうとどうしても割高になってしまいます。
〇〇円～という表現をよく見ますが、現実には最低額で収まる事はほとんどなく、予想以上に高かったなどという話を聞いたことがあります。
お客様からの信用を大切にしたい当社といたしましては、そのような曖昧な表現をしたくないという思いからあえて見積もりと表記させていただいてます。
見積もり・相談は当然無料ですので、是非お気軽にご連絡ください。
提示した見積もり金額以上の追加金は発生しません。
※ ただし、よほどの予測不可能な障害が出てきた場合、前もって相談させていただく場合もあります
お支払いについて
３万円以下：工事完了時現金でお願いします。
３万円以上：工事完了から1週間以内にお振り込み（富士信用金庫・静岡銀行）か、集金に伺います。
